n8n vs Zapier vs Make: cuál elegir en 2026

Si tu empresa decidió que es hora de automatizar procesos, la primera pregunta que aparece es siempre la misma: ¿Zapier, Make o n8n? Las tres son las plataformas líderes del mercado, las tres prometen lo mismo (conectar apps sin programar) y las tres tienen sus fanáticos. Pero la realidad es que cada una está pensada para un perfil de usuario distinto, y elegir la equivocada te puede costar tiempo, plata y frustración.

En esta comparativa actualizada a 2026 te mostramos cómo está hoy cada plataforma: precios reales, integraciones, capacidades de IA, complejidad y para qué casos conviene cada una. Sin marketing: solo lo que nos sirve a las agencias que las usamos todos los días con clientes en Uruguay.

Las tres plataformas en una frase

Antes de meternos en detalles, te dejamos cada una resumida:

• Zapier: la más fácil y la más cara. Pensada para usuarios de negocio sin perfil técnico.
• Make (ex-Integromat): equilibrio entre potencia y facilidad. Interfaz visual muy intuitiva con lógica compleja.
• n8n: la más potente y la más barata si tenés volumen. Pensada para equipos técnicos o agencias.

Tabla comparativa: lo que importa

Característica	n8n	Zapier	Make
Plan gratis	Sí (self-hosted ilimitado)	100 tasks/mes	1.000 ops/mes
Plan inicial pago	USD 24/mes (Cloud)	USD 29.99/mes (Starter)	USD 10.59/mes (Core)
Plan medio	USD 60/mes	USD 73.50/mes (Professional)	USD 18.82/mes (Pro)
Ejecuciones (plan medio)	10.000	2.000 tasks	10.000 ops
Integraciones nativas	~500	~7.000	~2.000
Lógica avanzada (loops, ifs)	Excelente	Limitada	Muy buena
Código personalizado	JavaScript + Python	Solo en planes altos	JavaScript
Self-hosted	Sí, gratis	No	No
Nodos de IA nativos	Sí (OpenAI, Anthropic, etc.)	Sí (Zapier AI)	Sí (OpenAI nativo)
Curva de aprendizaje	Alta	Baja	Media
Mejor para	Equipos técnicos, volumen alto	No técnicos, casos simples	PyMEs medianas

El factor precio: cuándo cada una se vuelve cara

El precio es donde más diferencias hay, y la trampa está en cómo cada plataforma cuenta el uso:

Zapier cuenta “tasks”

Cada acción que ejecuta tu Zap es un task. Si tu workflow tiene 5 pasos y se ejecuta 1.000 veces, son 5.000 tasks. El plan Starter te da 750 tasks/mes por USD 29.99. Si automatizás algo que se dispara seguido (mails entrantes, formularios), te quedás corto muy rápido.

Make cuenta “operations”

Una operation es básicamente una acción dentro de un escenario. Make tiende a ser más generoso: con 10.000 ops por USD 18.82 alcanza para la mayoría de las PyMEs. Además permite filtros sin contar ops, lo que ayuda mucho.

n8n cobra por workflow ejecutado, no por nodo

En n8n Cloud, una ejecución es un workflow completo corriendo, sin importar cuántos nodos tenga. Esto cambia todo: un workflow de 30 nodos cuenta como una sola ejecución. Si tenés volumen, n8n es 5-10 veces más barato que Zapier.

Ejemplo concreto: una agencia que procesa 5.000 leads por mes con un workflow de 8 pasos pagaría:

• Zapier: 40.000 tasks = USD 199.50 (plan Team).
• Make: 40.000 ops = USD 18.82 (plan Pro).
• n8n Cloud: 5.000 ejecuciones = USD 24 (plan Starter) o gratis si lo self-hosteás.

Integraciones: ¿cuál tiene más?

Acá Zapier gana en cantidad, pero la calidad cuenta:

Zapier (~7.000 integraciones)

Tiene de todo: desde apps mainstream hasta nichos súper específicos. Si usás un SaaS oscuro, lo más probable es que Zapier ya lo soporte. La calidad de la integración es alta: bien documentada y estable.

Make (~2.000 integraciones)

Cubre casi todo lo importante: Google Workspace, Microsoft 365, Slack, HubSpot, Salesforce, Shopify, WhatsApp, Mercado Pago, etc. Su fuerte es que cada integración tiene muchas acciones y triggers (no solo 2-3 como Zapier en algunos casos).

n8n (~500 integraciones)

Menos cantidad, pero todas las importantes: Google, Microsoft, Slack, Notion, Airtable, Postgres, MySQL, MongoDB, OpenAI, Anthropic, Stripe, WhatsApp Business Cloud API y miles más. Lo que la salva: el nodo HTTP Request te deja conectar a cualquier API REST sin que exista una integración nativa. Si la app que usás tiene API pública, podés integrarla en n8n.

En la práctica, para una PyME uruguaya promedio, las 3 plataformas tienen las integraciones que necesitás (Google Sheets, Gmail, WhatsApp, Mercado Pago, HubSpot, Slack). El diferencial aparece en casos muy específicos.

Lógica avanzada: dónde se nota la diferencia

Acá es donde se separan las plataformas profesionales de las “fáciles”:

Zapier

Los Paths te dejan ramificar el flujo (if/else), pero loops, manipulación de arrays o procesar listas son limitados o caros (necesitás “Code by Zapier” en plan Professional). Si tu lógica es “cuando pasa A, hacé B y C”, Zapier es perfecto. Si es “para cada elemento de esta lista, fijate si cumple X y hacé Y”, se complica.

Make

Tiene routers, filtros, iteradores, agregadores y la posibilidad de mapear datos complejos visualmente. Para 9 de cada 10 casos de PyME, Make tiene la lógica que necesitás sin escribir código.

n8n

Es la más flexible: nodos IF, Switch, Merge, Loop, además del nodo Code donde escribís JavaScript o Python para hacer lo que se te ocurra. Procesar JSON anidado, hacer cálculos complejos, llamar a librerías externas: todo posible. Es la favorita de devs y agencias.

Capacidades de IA en 2026

Este es el cambio más grande del último año. Las tres plataformas integraron IA pero con enfoques distintos:

Zapier AI

Tiene el “Zapier AI” para crear Zaps describiéndolos en texto. También tiene nodos de OpenAI, Anthropic y otras integraciones, además del producto “Zapier Agents” para armar agentes conversacionales.

Make AI

Make integró nativamente OpenAI y agregó el módulo “Make AI” para generar contenido, transcribir audio, analizar imágenes y armar flujos con LLMs. Es muy intuitivo para usuarios no técnicos que quieren sumar IA sin saber prompt engineering.

n8n + IA

n8n fue el primero en lanzar nodos específicos para agentes de IA con LangChain integrado. Podés armar agentes complejos con memoria, herramientas y RAG directamente en el editor visual. Para casos avanzados (chatbots de atención al cliente con base de conocimiento, agentes que ejecutan acciones), n8n está varios pasos adelante.

¿Self-hosted o no? El factor decisivo

Si la privacidad de tus datos es crítica, o si tenés volumen muy alto, el self-hosted cambia las reglas:

• Zapier: no existe. Todo corre en su nube.
• Make: no existe. Todo corre en su nube.
• n8n: sí, gratis para uso interno. Lo instalás en un VPS, AWS, tu propio datacenter o donde quieras.

Para empresas que manejan datos sensibles (financieras, salud, legal), el self-hosted de n8n es muchas veces el factor que decide la elección.

Casos concretos: cuál elegir según tu negocio

Una PyME que recién arranca con automatización

Recomendación: Make. Tiene mejor relación precio/valor en planes bajos, interfaz visual amigable y suficiente potencia para casi cualquier caso. El plan Core a USD 10.59/mes te alcanza para automatizar los procesos clave.

Una empresa con equipo de IT propio

Recomendación: n8n self-hosted. Cero costos de licencia, control total, escalabilidad ilimitada. Necesitás 1 hora de setup en un VPS de USD 6/mes.

Un usuario solo o equipo no técnico

Recomendación: Zapier. Pagás más, pero la facilidad de uso te ahorra horas. Si automatizás 5-10 procesos simples y no querés complicarte, Zapier es la opción.

Una agencia que automatiza para clientes

Recomendación: n8n. Por flexibilidad, por costos cuando escalás y por la potencia para casos complejos (workflows con IA, RAG, integraciones con sistemas legacy).

Una empresa con muchos workflows con IA

Recomendación: n8n. Los nodos de LangChain y agentes son lo mejor del mercado hoy.

Un e-commerce que necesita integración con CFE en Uruguay

Recomendación: n8n o Make. Ambos te dejan integrar con Zureo, Memory o las APIs de DGI vía HTTP custom. Zapier no tiene integraciones nativas con sistemas uruguayos.

La pregunta del millón: ¿se pueden combinar?

Sí, y lo hacen muchas agencias y empresas medianas. Lo común es:

• Zapier para casos rápidos que pide marketing o ventas (alguien necesita conectar dos apps ya).
• n8n para la columna vertebral de la automatización: workflows complejos, procesamiento de datos, integraciones con sistemas internos.

No hay regla que diga “tenés que usar una sola”. A veces lo más eficiente es la combinación.

Resumen: elegí según tu contexto, no según la moda

No hay una plataforma “mejor”: hay una mejor para vos hoy. Si recién empezás y querés ir simple, Make. Si necesitás máxima facilidad sin importar el precio, Zapier. Si tenés equipo técnico, volumen o querés control total, n8n.

En Seosur trabajamos con las tres según el caso. Cuando recibimos una empresa para implementar automatizaciones, lo primero que hacemos es entender el contexto (presupuesto, perfil del equipo, volumen, sensibilidad de datos) y recién ahí elegimos la plataforma. ¿Querés saber cuál es la mejor para tu caso? Conocé nuestro servicio de automatizaciones y agendá una llamada con nuestro equipo técnico.